セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第8章
2018年7月19日にNITO倶楽部様で行ったセミナーの一部です。著書「店長のための『スタッフが辞めないお店』の作り方」（同文舘出版）の第8章のテーマ「お店を辞める日」についてお話をしております。
飲食店の売上アップには、販促よりも自分で考えて動ける「自律型店長」を育てる事が第一の早道。
店長・スーパーバイザー・店長教育担当を経験したコンサルタント松下雅憲がサポートします。
店長・スーパーバイザー・店長教育担当を経験したコンサルタント松下雅憲がサポートします。
スタッフが辞めないお店のつくり方動画集
フランチャイズwebリポートで連載中の「専門家コラム」の第８２回がサイト上にアップされました。
今回のコラムのタイトルは、「相手への理解を深める「なるほど」で始めるシンプルなコミュニケーション方法」です。
コーチングの世界では良く「部下の考えを承認することが大切」だと言うことが言われます。
「これは相手はそういう風に考えているんだ」と言うことを認識し、そう考えているんだねと言うことを相手に伝えることを言います。
しかし、この「承認」の解釈がなかなか微妙で難しいので多くの場合、「合意」との表現の違いに苦労する事が多いようです。
今回のコラムでは、自分も相手も誤解をさせないように「まず受け止める」ためのテクニックをお話ししています。
コラムを読んでのご質問やお問い合わせは、このブログサイトの「お問い合わせ」からどうぞ。
フランチャイズwebリポートの今回のコラムはこちら
https://fc.dai.co.jp/column/expert/1750
- 2018/07/26 セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第8章
- 2018/07/26 セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第6章
- 2018/07/26 セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第7章
- 2018/07/26 セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第5章
- 2018/07/26 セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第4章
- 2018/07/26 セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第1章
- 2018/07/26 セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第3章
- 2018/07/26 セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第2章
セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第6章
2018年7月19日にNITO倶楽部様で行ったセミナーの一部です。著書「店長のための『スタッフが辞めないお店』の作り方」（同文舘出版）の第6章のテーマ「売上と利益」についてお話をしております。
セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第7章
2018年7月19日にNITO倶楽部様で行ったセミナーの一部です。著書「店長のための『スタッフが辞めないお店』の作り方」（同文舘出版）の第7章のテーマ「プライベートとチームワーク」についてお話をしております。
セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第5章
2018年7月19日にNITO倶楽部様で行ったセミナーの一部です。著書「店長のための『スタッフが辞めないお店』の作り方」（同文舘出版）の第5章のテーマ「スタッフ教育」についてお話をしております。
セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第4章
2018年7月19日にNITO倶楽部様で行ったセミナーの一部です。著書「店長のための『スタッフが辞めないお店』の作り方」（同文舘出版）の第4章のテーマ「個人目標と評価制度」についてお話をしております。
セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第1章
2018年7月19日にNITO倶楽部様で行ったセミナーの一部です。著書「店長のための『スタッフが辞めないお店』の作り方」（同文舘出版）の第1章のテーマ「新人募集」についてお話をしております。
セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第3章
2018年7月19日にNITO倶楽部様で行ったセミナーの一部です。著書「店長のための『スタッフが辞めないお店』の作り方」（同文舘出版）の第3章のテーマ「店長のリーダーシップ」についてお話をしております。
セミナー「スタッフが辞めないお店の作り方」第2章
2018年7月19日にNITO倶楽部様で行ったセミナーの一部です。著書「店長のための『スタッフが辞めないお店』の作り方」（同文舘出版）の第2章のテーマ「面接とオリエンテーション」についてお話をしております。
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